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Initialement institution suédoise axée sur la responsabilité pénale des agents publics, l'idée des ombudsmans s'est rapidement répandue en Europe et dans le monde entier après la Seconde Guerre mondiale. Précédées par la ville de Zurich, quelques instances de médiation communales et cantonales ont ensuite vu le jour en Suisse. Dès le début, il s'est avéré que les instances d’ombudsman parlementaires constituent des institutions importantes de contrôle parlementaire et surtout de protection juridique pour les citoyens. (xf)