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Articles scientifiques Droit des contrats

Zwischen Vermittlung und Verantwortung:

Die Haftung von Online-Plattformen im Warenhandel

Yeşim M. Atamer
Thierry Berchtold
Thierry Berchtold
Annika Bucheli
Annika Bucheli
Lynn Luwarso
Lynn Luwarso

Proposition de citation: Yeşim M. Atamer / Thierry Berchtold / Annika Bucheli / Lynn Luwarso, Zwischen Vermittlung und Verantwortung:, in : Jusletter 24 novembre 2025

Les places de marché numériques ont profondément transformé le commerce des biens tout en soulevant de nouvelles questions de responsabilité. La présente contribution examine la qualification, au regard du droit civil, des exploitants de plateformes dans leurs relations avec les fournisseurs tiers ainsi qu’avec les consommatrices et consommateurs. Elle se concentre sur les risques de responsabilité contractuelle en droit suisse, ainsi que sur les évolutions comparatives au sein de l’Union européenne, en particulier à la lumière du Règlement sur les services numériques (DSA). (xf)

Table des matières

  • 1. Einleitung
    • 1.1. Ausgangslage
    • 1.2. Fragestellung
  • 2. Vertragsstrukturen im Dreiecksverhältnis
    • 2.1. Verhältnis Plattformbetreiber-Drittanbieter (P2B)
    • 2.2. Verhältnis Drittanbieter-Konsumentin (B2C)
    • 2.3. Verhältnis Plattformbetreiber-Konsumentin (P2C)
  • 3. Regulierungsbedarf beim P2C-Verhältnis?
    • 3.1. Argumente gegen Regulierung
    • 3.2. Argumente für Regulierung
  • 4. Vergleichbare Dreiparteienverhältnisse
    • 4.1. Franchisevertrag
    • 4.2. Pauschalreisevertrag
    • 4.3. Produkthaftung
  • 5. Regulierungsalternativen für das P2C-Verhältnis
    • 5.1. Aufsichtsrechtliche Informations-, Überwachungs- und Identifizierungspflichten
      • 5.1.1. Die Pflichten im Einzelnen
      • 5.1.2. Haftung für Sorgfaltspflichtverletzungen nach dem DSA
    • 5.2. Plattformhaftung aus Kaufvertrag bzw. kaufvertragsähnlichen Konstellationen
      • 5.2.1. Annahme eines P2C-Kaufvertrags
      • 5.2.2. Haftung für beherrschenden Einfluss
      • 5.2.3. Gesetzliche Vertragsfingierung
    • 5.3. Plattformhaftung für Sorgfaltspflichtverletzungen nach Auftragsrecht
  • 6. Rechtsdurchsetzung
  • 7. Fazit
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