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Le présent exposé met en lumière la dynamique en rapide évolution du comportement des consommateurs dans l'interaction avec l'intelligence artificielle (IA) et les grands modèles linguistiques comme ChatGPT. Après une introduction à l'IA et à l'essor des formes d'interaction naturelles, il examine les effets de ces développements sur le comportement des consommateurs. Il éclaire de manière critique les défis qui en résultent pour la protection des données et souligne la nécessité d'une utilisation responsable et transparente des données dans cet environnement technologiquement avancé. (xf)